Multas Chile

Conductores

Limpieza exterior

El vehículo se devuelve muy sucio en comparación a como se recibió. Se encuentra lleno de polvo y esta manchado con barro.

Multa: $17.500 CLP

Dueño: $15.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Limpieza interior menor

El vehículo esta muy sucio por dentro a como se recibió. Ejemplo: El tapiz tiene manchas y las alfombras también. Se encuentran muchos rastros de comida y se debe usar aspiradora. Hay muchos papeles y botellas.

Multa: $22.500 CLP

Dueño: $20.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Limpieza interior media

Vehículo manchado con líquido y/o sustancias pegajosas.

Multa: $62.500 CLP

Dueño: $60.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Limpieza interior mayor

Manchas o residuos en superficies difíciles de limpiar.

Multa: $92,500 CLP

Dueño: $90.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Limpieza interior severa

Escenario donde un vehículo contiene violaciones señaladas en N° 1, 2 y 3 en un nivel extremo, que hace necesario limpieza completa a vapor.

Multa: $162,500 CLP

Dueño: $160.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Presencia de mascotas

Si una mascota ingresa al vehículo sin el consentimiento del dueño, éste podrá cobrar tarifas de limpieza si el vehículo se devuelve con suciedad y/o daños.

Multa: $12,500 CLP

Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Prohibido fumar

Por desodorizar humo.

Multa: $12,500 CLP

Por desodorizar humo y restos físicos de tabaco( por ejemplo cenizas, colillas de cigarillos).

Multa: $12,500 CLP

Si hay daños en el vehículo (por ejemplo una quemadura), debe presentar un reclamo por daños, no un reembolso por limpieza.
Multa: Según cotización previa inspección, presencial o imágenes.

Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Suciedad máxima

Si se devuelve un vehículo con suciedad extrema (mezcla de suciedad y restos de tabaco) se pagará la tarifa máxima.

Multa: $122,500 CLP

Dueño: $120.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Devolución tarde

Cada hora de retraso se cobrará como 10% del valor del arriendo. Con un límite de 10 horas por día de retraso. Pasadas las 5 horas de atraso sin consentimiento del dueño, se cobrará el equivalente a un arriendo adicional por cada día de retraso o fracción de día de retraso.

Multa: hasta $150.000 CLP

Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de la multa definida

Peajes (TAG)

Costos de peajes utilizados.

Multa: Por Definir

Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de los peajes

Devolución fuera de lugar

Devolución de vehículo en un lugar distinto al acordado al momento del arriendo a menos que sea de común acuerdo con el dueño.

Multa: $27.500 CLP

Dueño: $25.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP

Falta de combustible

Vehículo no se devuelve con la misma cantidad de bencina que se entregó.

Multa: $2.000 CLP x Litro

Dueño: $2.000 CLP x Litro
Lolocar: 10% del valor total de los litros

Combustible incorrecto

Llenado de estanque de combustible incorrecto.

Multa: Valor según taller de la marca

Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de los litros

Utilización de vehículo para fines no permitidos

Infringir los usos permitidos, señalados en nuestros TyC, como por ejemplo usar el vehículo para plataformas de transporte de pasajeros.

Multa: $330.000 CLP

Dueño: $300.000 CLP
Lolocar: 10% del valor total de la multa

Pérdida de Llave

Multa: Valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.

Dueño: Valor comercial de la llave.
Lolocar: 10% del valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.

Cancelación de reserva por parte del conductor

- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 48 horas de anticipación se le reembolsa el 100%.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 24 horas de anticipación se le reembolsa el 80%.
- Si el conductor cancela el alquiler entre 24 y 6 horas se le reembolsa el 50%.
- Si el conductor cancela el alquiler con menos de 6 horas sin reembolso.
- Si el conductor recibe el vehículo y lo utiliza, pero lo regresa antes del tiempo acordado.

Se reembolsa el 50% del tiempo no utilizado.

Dejar el auto en zona o lugar prohibido

Al finalizar la reserva, dejar el auto en un lugar o zona prohibida se cobrará una multa.

Multa: $50.000 CLP

Dueño: $45.000 CLP
Lolocar: $5.000 CLP

Dueños

Vehículo no está

Vehículo no esta disponible a la hora y en el punto acordado entre dueño y conductor.

Multa: hasta $100.000

Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida

Tergiversación de Material

Año erróneo, no cumple con características anunciadas en la página, paquetes de vehículo incorrectos, información de registro o matricula vencida o incorrecta, etc.

Multa: hasta $120.000 CLP

Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida

Cancelación del dueño

La cancelación del dueño puede ocasionar inconvenientes al conductor, por este motivo se sancionará exceptuando un caso fortuito o fuerza mayor. El hecho quedará registrado y podría significar su bloqueo. Se devolverá el dinero al conductor + compensación.

Compensación: Cambio de auto a convenir con Lolocar.

Violación a la Política de mantención

El vehículo debe estar al día con todas las leyes y normativas en relación a la seguridad, condición y funcionamiento. De lo contrario se multará.

Multa: hasta $120.000 CLP

Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida

Violación a Política de Mercado Gris

Recibir pagos y/o realizar modificaciones a las reservas fuera de la plataforma.

Multa: $90.000 CLP + pérdida de ingresos (LoloFee)