El vehículo se devuelve muy sucio en comparación a como se recibió. Se encuentra lleno de polvo y esta manchado con barro.
Multa: $17.500 CLP
Dueño: $15.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
El vehículo esta muy sucio por dentro a como se recibió. Ejemplo: El tapiz tiene manchas y las alfombras también. Se encuentran muchos rastros de comida y se debe usar aspiradora. Hay muchos papeles y botellas.
Multa: $22.500 CLP
Dueño: $20.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Vehículo manchado con líquido y/o sustancias pegajosas.
Multa: $62.500 CLP
Dueño: $60.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Manchas o residuos en superficies difíciles de limpiar.
Multa: $92,500 CLP
Dueño: $90.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Escenario donde un vehículo contiene violaciones señaladas en N° 1, 2 y 3 en un nivel extremo, que hace necesario limpieza completa a vapor.
Multa: $162,500 CLP
Dueño: $160.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Si una mascota ingresa al vehículo sin el consentimiento del dueño, éste podrá cobrar tarifas de limpieza si el vehículo se devuelve con suciedad y/o daños.
Multa: $12,500 CLP
Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Por desodorizar humo.
Multa: $12,500 CLP
Por desodorizar humo y restos físicos de tabaco( por ejemplo cenizas, colillas de cigarillos).
Multa: $12,500 CLP
Si hay daños en el vehículo (por ejemplo una quemadura), debe presentar un reclamo por daños, no un reembolso por limpieza.
Multa: Según cotización previa inspección, presencial o imágenes.
Dueño: $10.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Si se devuelve un vehículo con suciedad extrema (mezcla de suciedad y restos de tabaco) se pagará la tarifa máxima.
Multa: $122,500 CLP
Dueño: $120.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Cada hora de retraso se cobrará como 10% del valor del arriendo. Con un límite de 10 horas por día de retraso. Pasadas las 5 horas de atraso sin consentimiento del dueño, se cobrará el equivalente a un arriendo adicional por cada día de retraso o fracción de día de retraso.
Multa: hasta $150.000 CLP
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de la multa definida
Costos de peajes utilizados.
Multa: Por Definir
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor de los peajes
Devolución de vehículo en un lugar distinto al acordado al momento del arriendo a menos que sea de común acuerdo con el dueño.
Multa: $27.500 CLP
Dueño: $25.000 CLP
Lolocar: $2.500 CLP
Vehículo no se devuelve con la misma cantidad de bencina que se entregó.
Multa: $2.000 CLP x Litro
Dueño: $2.000 CLP x Litro
Lolocar: 10% del valor total de los litros
Llenado de estanque de combustible incorrecto.
Multa: Valor según taller de la marca
Dueño: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de los litros
Infringir los usos permitidos, señalados en nuestros TyC, como por ejemplo usar el vehículo para plataformas de transporte de pasajeros.
Multa: $330.000 CLP
Dueño: $300.000 CLP
Lolocar: 10% del valor total de la multa
Multa: Valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.
Dueño: Valor comercial de la llave.
Lolocar: 10% del valor comercial de la llave + configuración de marca + gastos operacionales.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 48 horas de anticipación se le reembolsa el 100%.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 24 horas de anticipación se le reembolsa el 80%.
- Si el conductor cancela el alquiler entre 24 y 6 horas se le reembolsa el 50%.
- Si el conductor cancela el alquiler con menos de 6 horas sin reembolso.
- Si el conductor recibe el vehículo y lo utiliza, pero lo regresa antes del tiempo acordado.
Se reembolsa el 50% del tiempo no utilizado.
Al finalizar la reserva, dejar el auto en un lugar o zona prohibida se cobrará una multa.
Multa: $50.000 CLP
Dueño: $45.000 CLP
Lolocar: $5.000 CLP
Vehículo no esta disponible a la hora y en el punto acordado entre dueño y conductor.
Multa: hasta $100.000
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
Año erróneo, no cumple con características anunciadas en la página, paquetes de vehículo incorrectos, información de registro o matricula vencida o incorrecta, etc.
Multa: hasta $120.000 CLP
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
La cancelación del dueño puede ocasionar inconvenientes al conductor, por este motivo se sancionará exceptuando un caso fortuito o fuerza mayor. El hecho quedará registrado y podría significar su bloqueo. Se devolverá el dinero al conductor + compensación.
Compensación: Cambio de auto a convenir con Lolocar.
El vehículo debe estar al día con todas las leyes y normativas en relación a la seguridad, condición y funcionamiento. De lo contrario se multará.
Multa: hasta $120.000 CLP
Conductor: Por Definir
Lolocar: 10% del valor total de la multa definida
Recibir pagos y/o realizar modificaciones a las reservas fuera de la plataforma.
Multa: $90.000 CLP + pérdida de ingresos (LoloFee)