El vehículo se devuelve muy sucio en comparación a como se recibió. Se encuentra lleno de polvo y esta manchado con barro.
Multa: $500 UYU
el interior del vehículo fue devuelto en un estado de limpieza notablemente peor al de su entrega. Por ejemplo, tanto el tapizado como las alfombras presentan manchas; hay evidentes restos de comida, necesitando una aspiración intensa, o se han dejado numerosos papeles y botellas.
Multa: $600 UYU
Vehículo manchado con líquido y/o sustancias pegajosas.
Multa: $900 UYU
Manchas o residuos en superficies difíciles de limpiar.
Multa: $1.990 UYU
En caso de que un vehículo sea devuelto en condiciones de extrema suciedad, especialmente si presenta combinación de residuos y rastros de tabaco, se aplicará la tarifa máxima de limpieza.
Multa: $2.600 UYU
Si se permite el ingreso de una mascota al vehículo sin la autorización del dueño, este último tendrá el derecho de cobrar tarifas adicionales por limpieza en caso de que el vehículo se retorne con daños o en condiciones insatisfactorias de limpieza.
Multa: $500 UYU
Por desodorizar humo.
Multa: $500 UYU
Por desodorizar humo y restos físicos de tabaco( por ejemplo cenizas, colillas de cigarillos).
Multa: $500 UYU
En caso de daños al vehículo, como una quemadura, se debe presentar una solicitud de indemnización por daños y no una petición de reembolso por conceptos de limpieza
Multa: Basado en una cotización tras una inspección previa, ya sea presencial o a través de imágenes.
Por cada hora de retraso en la devolución, se aplicará un cargo del 10% del valor total del alquiler, con un tope de 10 horas por cada día de demora. Si se superan las 5 horas de retraso sin la autorización del dueño, se facturará el monto equivalente a un día completo de alquiler por cada día o fracción de día que se retrase.
Multa: Dependerá de las horas de atraso.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 48 horas de anticipación se le reembolsa el 100%.
- Si el conductor cancela el alquiler con al menos 24 horas de anticipación se le reembolsa el 80%.
- Si el conductor cancela el alquiler entre 24 y 6 horas se le reembolsa el 50%.
- Si el conductor cancela el alquiler con menos de 6 horas sin reembolso.
- Si el conductor recibe el vehículo y lo utiliza, pero lo regresa antes del tiempo acordado.
Se reembolsa el 50% del tiempo no utilizado.
El conductor puede cargar saldo de Telepeaje en el vehículo antes de su uso.
En caso de no hacerlo, se cobrará un valor de $222 por cada peaje, desglosado de la siguiente manera:
$192 por el peaje
$30 por tarifa de servicio
Multa equivalente al valor comercial de la llave, sumado a los costos de configuración según la marca y a los gastos operativos asociados.
Multa: 10% del valor de la llave.
Entrega del vehículo en una ubicación diferente a la pactada durante el alquiler, a menos que exista un consenso entre el conductor y el dueño.
Multa: $1.400 UYU
El vehículo debe ser devuelto con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado.
Multa: se cobrarán 10% adicional por cada litro de combustible que falte respecto al nivel con el que se entregó el vehículo.
Selección equivocada de combustible al llenar el estanque del vehículo.
Multa: dependiendo de los costos establecidos por el taller oficial de la marca del vehículo.
Infringir los usos permitidos, señalados en nuestros TyC, como por ejemplo usar el vehículo para plataformas de transporte de pasajeros.
Multa de $1300 UYU
El vehículo no está disponible en el lugar y horario acordados entre el dueño y el usuario.
Multa al dueño hasta $3.000 UYU
La cancelación por parte del dueño puede causar perjuicios al conductor. Por esta razón, se impondrá una sanción a menos que se deba a un caso fortuito o de fuerza mayor. Este incidente quedará registrado y podría resultar en el bloqueo del dueño. Se reembolsará el monto pagado al conductor, además de una compensación adicional.
El año del vehículo es incorrecto, no coincide con las características publicadas en la página, los paquetes del vehículo no son los adecuados, y la información de registro o matrícula está vencida o no es precisa, entre otras.
Multa: $2.500 UYU a $5.000 UYU si se necesita grúa.
El vehículo debe cumplir con todas las leyes y normativas vigentes relacionadas con la seguridad, estado y funcionamiento. En caso contrario, se aplicará una multa.
Multa: $2.500 UYU a $5.000 UYU
Recibir pagos y/o realizar modificaciones a las reservas fuera de la plataforma.
Multa: $3.500 UYU + pérdida de ingresos.
